Garrett Leather

Los clientes son siempre nuestra prioridad número uno.

Escuchamos y trabajamos estrechamente con todos y cada uno de los clientes para garantizar que tengan la mejor experiencia de compra de artículos de cuero posible.

Existe un respeto mutuo en toda la organización entre los empleados, con los proveedores y especialmente con los clientes.

Trabajamos juntos como un equipo unificado hacia un objetivo común.

La satisfacción del cliente y la calidad superior están siempre en primer plano en todo lo que hacemos.

Garrett Leather es un recurso de confianza, que proporciona productos de calidad superior de forma constante.

Algunas de las mejores prácticas que empleamos en nuestro negocio son la implementación de procedimientos de inspección exhaustivos y el mantenimiento de los estándares de calidad más estrictos.

La inspección comienza en Italia, donde se examinan minuciosamente los cortes de lotes de teñido para verificar el grosor, color, tacto y características de acabado adecuados.

Hemos invertido en equipos avanzados para continuar el proceso de inspección en nuestra sede corporativa, ubicada en Buffalo, Nueva York. A su llegada, las pieles se miden utilizando una máquina de medición computerizada que escanea toda la piel y confirma la superficie exacta en pies cuadrados.

Para ayudar aún más a los clientes, se mantienen registros detallados de cada lote de teñido, incluyendo los metros cuadrados totales, el tamaño medio de las pieles y el número de pieles disponibles.

Nos esforzamos por lograr el 100 por ciento de satisfacción del cliente.

Si no está completamente satisfecho con su compra, las pieles sin marcar y sin cortar pueden devolverse hasta 30 días desde la fecha de compra.